十年保證

ag8亚游集团十年保證

ag8亚游集团十年保修條款

一、 ag8亚游集团產品在安裝後的十年內,用戶享受下列保修服務:

自安裝之日起 180 天內:免費維修。如果不能維修可協商更換。(更換僅更換有損壞的部件,並非全部。以下相同)

自安裝之日起 180 天 - 首年:免費維修。如果更換,用戶需支付產品市場即時價格的 25% 。(市場即時價格是指實施保修服務時的市場價格,不一定與產品購買時的市場價格相同。促銷價格不能作為計算依據,即便消費者的產品是以促銷價格購買的。以下相同)

第二年:免費維修。如果更換,用戶需支付產品市場即時價格的 35% 。

第三年:免費維修。如果更換,用戶需支付產品市場即時價格的 40% 。

第四年:如果維修,用戶支付維修交通和材料成本費用。如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 45% 。

第五年:如果維修,用戶支付維修交通和材料成本費用。如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 55% 。

第六年:如果維修,用戶支付維修交通和材料成本費用。如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 65% 。

第七年:如果維修,用戶支付維修人工、交通和材料成本費用,如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 75% 。

第八年:如果維修,用戶支付維修人工、交通和材料成本費用,如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 75% 。

第九年:如果維修,用戶支付維修人工、交通和材料成本費用,如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 75% 。

第十年:如果維修,用戶支付維修人工、交通和材料成本費用,如果更換,用戶支付產品市場即時價格的 75% 。

二、不屬於保修範圍的前提條件

如果因用戶使用、保養不當或非產品本身的原因所引起的產品損壞不在ag8亚游集团十年保修範圍內,具體情況如下:

1、 用戶購買的ag8亚游集团產品為假冒產品。

2、 使用ag8亚游集团材料,但產品不是由ag8亚游集团公司或由ag8亚游集团公司授權的加工商完成全部設計、加工和安裝。

3、 用戶沒有在《ag8亚游集团交貨與安裝單》上簽字驗收。

4、 用戶沒有按照《ag8亚游集团使用說明》的要求正常使用ag8亚游集团產品。

5、 產品設計方案應按照ag8亚游集团設計師的技術要求實施。客戶堅持自己的要求而在產品結構設計上留有安全隱患的。

6、 因基礎支撐問題造成產品損壞。如櫃體破損、翻倒、基礎坍塌等使ag8亚游集团產品失去穩定支撐等。

7、 因非ag8亚游集团員工施工或其他原因對台麵進行蹬踏、使用工具、化學品等將台麵破壞。

8、 在台麵上加載其他裝修結構而造成台麵破壞。

9、 用戶自行將產品移動位置、拆卸、維修或改造而造成台麵損壞。

10、使用中的意外事故導致產品破損。

11、自然災害導致產品破損。

12、因轉讓或重新出售而獲得的二手產品。

三、 現場操作方式

ag8亚游集团的維修或更換方案由ag8亚游集团的技術人員來確定。

如果要進行非維修類的改動,用戶需支付相應的費用。

四、維修與更換標準

產品維修條件:

a 、產品各部位的開裂原則上都可以進行修補,除非受到結構或施工條件上的限製。

b 、如果產品無法正常拆卸,例如產品已經被整體粘在牆體、櫥櫃基礎上,不破壞不足以進行拆卸,則需要考慮進行更換。

c 、如果產品背麵有木背板,不能夠在產品背麵粘接加強板,則需要在木背板上進行挖孔。

d 、如果台麵上安裝有其他結構件,使得產品不能正常拆卸,需要拆除這些結構。

產品更換條件:

a 、產品破碎,無法進行修複的產品需要更換。

b 、表麵嚴重受損,無法進行拋光處理的產品需要更換。

c 、修複後會影響正常使用功能的產品需要更換。

d 、無法實施維修工作的產品需要更換。

與施工相關的結構件:

a 、部分ag8亚游集团產品上安裝有其他結構件,而維修或更換工作需要拆除這些結構件,原則上應由原安裝單位配合施工,拆除和安裝這些結構件。如果ag8亚游集团的施工人員認為可以自己來執行這些工作或部分執行這些工作,則需要得到用戶的同意,達成口頭或書麵的協議。

b 、如果是ag8亚游集团產品本身的結構件導致二次施工的,由ag8亚游集团公司承擔全部直接費用,包括材料費和施工費,用戶隻需要給予施工配合。

c 、如果是用戶使用不當而造成產品維修或更換,有其他結構件的材料及施工費用由用戶自行支付。

d 、如果實施維修或更換工作的場地有用戶的物品,而這些物品不能承受施工粉塵,或者妨礙施工,或者在拆卸工作時很容易遭到破損,則用戶應提前向施工人員明示,並與施工人員協商采取必要的措施,防止事故的發生。如果用戶沒有明示這些事項,ag8亚游集团不承擔由此而產生的經濟損失和連帶責任。

維修產品質量標準:

A 、維修後的台麵質量以保證用戶的正常使用為標準,不能保證維修後的產品表麵與原產品完全一樣。但可以要求施工人員盡努力保持產品的美觀性。

b 、修補的工作可能會在不影響外觀的部位切割木背板、櫃體或改動基礎支撐,這種改動應該是允許的。如果因為用戶的要求而被迫更換產品,用戶需支付產品市場即時價格的 75% 。

更換產品質量標準:

a 、更換後的產品原則上要與原來的產品相同,但在拚接部位可能會因為拆卸而存在輕微破損,但經過修補後不會影響使用功能,這種修補是在允許範圍內的。

b 、ag8亚游集团應盡力保持更換部分與保留部分在花色和尺寸上的一致性,但少許批次色差和輕微的尺寸偏差很難完全避免。

五、保修條件以外的售後服務

超出保修期的、或不符合保修前提條件的ag8亚游集团產品仍然可以獲得ag8亚游集团公司的維修或更換服務。

如果維修,用戶需支付相應的費用。

如果更換,用戶需要支付ag8亚游集团產品市場即時價格的 85% 。

六、 保修期

ag8亚游集团的保修期從安裝結束的時間開始計算,有效期為十年。

保修期內經過維修或部分更換的產品不能延長上述保修期。

如果ag8亚游集团配套的櫥櫃、家具或其他支撐基礎的保修期少於十年,則ag8亚游集团的保修期與這些櫥櫃、家具或支撐基礎一致。

如果用戶整體更換ag8亚游集团產品,隻要支付產品市場即時價格的 85% 就可以重新獲得新的保修卡,享受新的十年保修服務。